Warunki świadczenia usług

Vilkår og betingelser 

1. Generelle bestemmelser

  1. Webshoppen TAKBOX by FilWik er tilgængelig på filwik.com.

  2. Ejeren af webshoppen er:
    FilWik – Krzysztof Zięba
    Kosmy Damiana Asama 17, 59-241 Legnickie Pole, Polen
    E-mail: takbox@filwik.com
    Tel.: +48 798 205 255

  3. Disse vilkår beskriver reglerne for brug af webshoppen, bestilling af produkter samt kundens og sælgers rettigheder og forpligtelser.

2. Webshoppens tilbud

  1. Webshoppen tilbyder regionale produkter samlet i gaveæsker (TAKBOX).

  2. Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer gældende skatter og afgifter.

  3. Sælger forbeholder sig retten til at ændre priser og sortiment.

3. Bestilling

  1. Ordrer kan afgives via webshoppen 24/7.

  2. Købsaftalen indgås, når kunden modtager en ordrebekræftelse.

  3. Kunden er forpligtet til at give korrekte oplysninger, der er nødvendige for levering.

4. Betaling

  1. Tilgængelige betalingsmetoder: PayPal, betalingskort og andre løsninger, der tilbydes i webshoppen.

  2. Ordren behandles, når betalingen er registreret.

5. Levering

  1. Ordrer leveres i Danmark og andre EU-lande (efter aftale).

  2. Leveringsomkostninger vises, når kunden afgiver sin ordre.

  3. Leveringstiden er normalt 3–7 hverdage.

6. Returnering og reklamation

  1. Kunden har ret til at fortryde købet inden for 14 dage – jf. Returpolitikken.

  2. Reklamationer skal sendes via e-mail til takbox@filwik.com.

  3. Sælger behandler reklamationer inden for 14 dage.

7. Ansvar

  1. Sælger er ikke ansvarlig for forsinkelser forårsaget af fragtfirmaet.

  2. Sælger er ikke ansvarlig for skader forårsaget af kunden (fx forkert adresse).

8. Afsluttende bestemmelser

  1. Forhold, der ikke er reguleret i disse vilkår, er underlagt polsk og EU-lovgivning.

  2. Sælger forbeholder sig retten til at ændre vilkårene. Den aktuelle version er altid tilgængelig på webshoppen.